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您关注的这些社保问题,权威解答来了!

Q1


社保卡丢失怎么办?


人力资源和社会保障部信息中心:

如果社保卡不慎丢失,千万不要慌,要及时挂失,避免权益受损。社保卡挂失分为临时挂失和正式挂失。


临时挂失可以通过社保卡服务机构的网点、12333服务热线、网上服务平台或社保卡服务银行的客服平台办理。


正式挂失需持有效身份证件,分别到社保卡服务机构、社保卡服务银行网点,办理社会保障应用、银行账户应用的正式挂失。

Q2


激活社保卡,本人因特殊原因无法去银行办理,可以申请代办吗?


人力资源和社会保障部信息中心:

社保卡具有社会保障功能和金融功能,社保功能可到社保卡服务机构网点、社保卡服务银行网点或者通过社保卡“跨省通办”等线上服务渠道启用社保功能,金融功能需要到社保卡服务银行网点进行激活。根据银行监管的有关规定,激活社保卡金融功能需要本人持有效身份证件和社保卡,前往卡面标明的社保卡服务银行的柜台办理,同一银行的全国网点均可以办理激活。


目前,全国大部分地区已实现在社保卡服务银行窗口同时完成社保功能启用和金融功能激活。部分地区探索将服务窗口延伸至人社经办大厅,在人社经办大厅即可完成社保功能启用和金融功能激活。


高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人员,可按相关程序社保卡服务银行申请上门服务,或者代理办理服务


Q3


申领社保卡,可以自选服务银行吗?

人力资源和社会保障部信息中心:

申领社保卡时,群众可以根据个人意愿选择社保卡服务银行,具体可咨询当地社保卡服务网点或拨打12333服务热线。

Q4



社保卡丢失后重新补办,还需要重新激活吗?原来账户里的钱怎么办?

人力资源和社会保障部信息中心:

社保卡具有社会保障功能和金融功能。补换社保卡后需要启用社保功能和激活金融功能后才可使用对应功能。在进行社保卡补换时,银行账户资金不受影响。


如换卡后仍为原社保卡服务银行,原卡的银行账户资金将直接转至新卡,需持卡人认证后方可使用。


更换为其他的社保卡服务银行,持卡人可以在原社保卡服务银行线下网点或网上银行办理原卡银行账户内资金转移或取出业务,办理完成后再将原卡的银行账户注销即可。


Q5


劳动合同期满能否领取失业金?

人力资源和社会保障部失业保险司:

申领失业保险金需满足所在单位和本人缴纳失业保险费满1年、非因本人意愿中断就业的条件。劳动合同期满未续订属于非因本人意愿中断就业,如参保缴费满1年,则可以申领失业保险金。失业人员持本人身份证或社保卡向参保地失业保险经办机构提出申请或者在网上办理。网上渠道为失业保险待遇申领全国统一入口,网址是:https://si.zwfw.mohrss.gov.cn/。此外,微信、支付宝搜索“电子社保卡”小程序、掌上12333移动互联网应用程序(App)选择“失业保险金网上申领”服务也可办理。


Q6


城乡居民养老保险费能否异地缴纳?

人力资源和社会保障部农村社会保险司:

《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》(国发〔2014〕8号)规定,年满16周岁(不含在校学生),非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民,可以在户籍地参加城乡居民养老保险。因此,符合条件的城乡居民可以在户籍地参加城乡居民养老保险,不能在非户籍地参加城乡居民养老保险参保人可以在异地通过网上办理等方式缴纳养老保险费,具体情况请详询户籍地社会保险经办机构。

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