关于疫情防控特殊时期实行弹性工作制的通知

各部门、各位管理员工：

当前正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键时期，为贯彻落实各级党委、政府的部署要求，打赢疫情防控阻击战，公司决定在此疫情防控特殊时期实行弹性工作制。现将有关事项通知如下：

1、从2月10日（农历正月十七）起恢复上班，实行弹性工作制。为最大限度减少人员聚集，在确保客户单位服务需求和正常业务办理的前提下，各部门管理员工按计划安排轮流到公司上班。

2、各部门主管根据需要提前一天向副总经理报送轮班计划，由副总经理统筹安排。轮班人员到公司上班原则上为每班半个工作日。 3、向各客户单位致工作联系函（电子档)，由各分管客服经理于2月10日5：30之前落实到位(工作联系函内容由公司统一拟定)。

4、各管理人员尽可能采用远程办公模式，充分运用微信、QQ、电话等多种非直接接触的沟通工具，能在家里完成的工作尽量在家完成，以求安全、有序、高效、圆满完成各项服务工作。

5、凡涉及跨部门、多层次、按程序处理的工作事项，由副总经理按时间先后顺序与工作要求确定轮班人员与时间。

6、严格遵守“戴口罩、勤洗手、常通风、不聚会”的规定；员工到公司上班不乘电梯，从楼梯口步行上下；在办公室保持安全距离；接待外来人员应按相关规定执行，严禁不带口罩进入办公场所。

7、因客户服务需要必须现场办理相关事务时，客服人员应事先做好充分准备，在确保防护措施到位的前提下完成客服工作。

8、本通知相关规定及轮班时刻表的执行情况纳入月度绩效考核。

9、本弹性工作制执行时段暂定为：从2月10日起至2月25日止，如需变更，以书面通知为准。

湘潭大众人力资源有限公司

2020年2月9日